Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio o un servicio puede guardar en su navegador. Pueden servir para funciones técnicas, recordar preferencias, medir audiencias o gestionar publicidad, según lo que realmente esté instalado.

También existen tecnologías similares (por ejemplo, localStorage o identificadores de sesión en el servidor) que no siempre se llaman “cookies”, pero pueden relacionarse con la experiencia de navegación o con registros técnicos.

Algunas cookies se borran al cerrar el navegador (sesión); otras permanecen un tiempo (persistentes). El comportamiento concreto depende de quién las coloca y de la configuración del navegador.

Responsable del sitio: el titular o administrador de ventanilla-social.co (marca editorial Ventanilla Social en este dominio). Publicación informativa privada e independiente. No pertenece al Departamento Nacional de Planeación (DNP), al Sisbén ni al Gobierno de Colombia.

• Sitio: https://ventanilla-social.co/
• Naturaleza: guía ciudadana estática (HTML/CSS/JS) alojada en Hostinger.
• Canal editorial previsto: contacto@ventanilla-social.co (véase Contacto; el buzón puede no estar aún habilitado).

Las cookies o tecnologías de terceros (p. ej. Google Fonts) las trata el proveedor correspondiente según sus políticas. Las de portales .gov.co las tratan las entidades públicas responsables de esos dominios.

Revisión del HTML y scripts publicados en ventanilla-social.co a la fecha de esta política. No inventamos servicios “por si estuvieran habilitados”.

Este inventario puede cambiar si se añaden herramientas nuevas. En ese caso se actualizará esta página y, si aplica, la política de privacidad.

Si en el futuro se activan cookies no esenciales, analítica o publicidad, se informará de manera específica en esta política (y se actualizará la fecha de revisión).

Como referencia general (no como lista de lo que este sitio instala hoy):

• Técnicas o necesarias: permiten funciones básicas de seguridad o navegación.
• Preferencias o funcionales: recuerdan opciones del usuario.
• Análisis y rendimiento: miden visitas e interacciones (p. ej. Analytics) — no instaladas aquí hoy.
• Publicitarias: gestionan anuncios — no instaladas aquí hoy.

Las páginas solicitan tipografías desde la CDN de Google Fonts. Eso implica una petición del navegador a servidores de Google. Google puede tratar datos técnicos asociados a esa petición conforme a sus propias condiciones.

• Más información de Google sobre privacidad: policies.google.com/privacy.
• No confundir la carga de fuentes con la presencia de Analytics o AdSense: cargar Fonts no equivale a tener Analytics instalado.

Otras cookies de terceros solo aparecerían si incrustáramos mapas, videos, widgets o anuncios; hoy no hay embeds de ese tipo en el stack revisado.

El alojamiento (Hostinger) puede generar registros de acceso necesarios para seguridad y operación. Esos logs suelen incluir IP aproximada, fecha/hora, recurso solicitado, código de respuesta, agente de usuario y, a veces, referer.

No son cookies del navegador, pero forman parte del tratamiento técnico descrito en la política de privacidad.

Este sitio no mantiene un panel propio de analítica de visitantes ni una base de usuarios. El script site-chrome.js solo gestiona la interfaz de navegación en el cliente.

Cuando usted abandona ventanilla-social.co y entra a un portal institucional, las cookies y el tratamiento de datos pasan a ser responsabilidad de esa entidad, no de esta guía.

Las guías pueden enlazar, entre otros, a:

Antes de introducir cédula u otros datos personales, verifique que la URL sea del dominio oficial correspondiente. Esta política no regula las cookies de esos portales.

Puede consultar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Las rutas exactas cambian según versión y dispositivo; use las ayudas oficiales:

• Google Chrome: Cómo administrar cookies
• Mozilla Firefox: Protección antirrastreo y cookies
• Microsoft Edge: Eliminar cookies en Edge
• Safari (Apple): Gestionar cookies y datos de sitios

Bloquear todas las cookies o el acceso a dominios de tipografías puede afectar la apariencia de algunas páginas (por ejemplo, fuentes por defecto del sistema en lugar de las tipografías del diseño).

Como este sitio no muestra un banner de consentimiento de cookies no esenciales (porque no hay Analytics/AdSense instalados hoy), la gestión principal es la del propio navegador y la de los sitios a los que navegue después.

• Cookies de sesión: suelen borrarse al cerrar el navegador, si el proveedor las configura así.
• Cookies persistentes: permanecen hasta que expiran o usted las elimina.
• En este sitio: no mantenemos un inventario de cookies de medición propias con plazos de retención de audiencia, porque no están instaladas.
• Almacenamiento del navegador / extensiones: su navegador o extensiones pueden guardar datos ajenos a este sitio; no los controlamos.

Cuando el uso de cookies u otras tecnologías implique tratamiento de datos personales, aplican las reglas colombianas de protección de datos (entre ellas la Ley 1581 de 2012) y lo descrito en nuestra política de privacidad.

Derechos de acceso, actualización, rectificación, información sobre el uso, revocatoria o supresión (según la ley) y quejas ante la SIC se detallan en esa política. Canal editorial previsto: contacto@ventanilla-social.co.

Autoridad de protección de datos: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Podemos actualizar este texto si cambia el stack técnico (por ejemplo, si se activa analítica, publicidad, un CDN adicional o embeds externos). La fecha de revisión aparece en el encabezado.

Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

Para preguntas sobre cookies o privacidad de este dominio (no sobre trámites del DNP):